本着“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的经营宗旨,上海虹匠实业有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、安装调试、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到较好的服务,让顾客满意、放心。 1、保证设备包装符合运输要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务。 为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司售后中心和各地维护网点,负责各地的产品售后和技术咨询等服务。售后中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。 公司售后中心有24小时服务电话,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。 专线电话:021-69760529 24小时电话:17317723595